Refund Policy
Devido à natureza privada dos itens que vendemos, we are unable to refund or exchange purchased toys and products unless they are defective. Isto é para a saúde, Segurança e paz de espírito de nossos clientes.
Quaisquer itens projetados para entrar em contato com qualquer parte do corpo ou líquido não são devolvidos e não candidatos. Uma vez que esses itens saem do nosso armazém, Eles serão considerados usados e, portanto, não podem ser devolvidos.
Isso inclui, mas não está limitado a:
- Vibradores e vibradores
- Douche/Enema Kits
- Brinquedos anal, contas e plugues
- Pênis e dispositivos de bola, Pênis anéis, e mangas de pênis
- Gags e cordões
- Roupas íntimas e roupas masculinas
- Lubrificantes, óleos de massagem, Preservativos e tinta corporal também não são devolvidos.
Damages and problems
Please inspect your order upon receipt and if the item is defective, damaged or you received the wrong item, please contact us immediately so we can assess the problem and correct it. If there are any return issues, s anytime at [email protected].
Refunds
For returns, the shipping costs for both sending and returning will be borne by the buyer, totaling 35% of the order amount.
We will notify you when we have received and inspected your return and advise you if the refund has been approved. If approved, the system will automatically refund you according to your original payment method. Please keep in mind that it may also take some time for your bank or credit card company to process and post the refund.
*We don’t ship to Islamic countries, like Afghanistan, Paquistão, Jordânia, Líbia, Kosovo, Iraque, Burma etc..