Reklamační řád
Vzhledem k soukromé povaze položek, které prodáváme, we are unable to refund or exchange purchased toys and products unless they are defective. To je pro zdraví, bezpečnost a klid našich zákazníků.
Jakékoli předměty určené pro kontakt s jakoukoli částí těla nebo kapalinou jsou nevratné a nelze je dále prodat. Jakmile tyto položky opustí náš sklad, budou považovány za použité, a proto je nelze vrátit.
To zahrnuje, ale není omezena na:
- Vibrátory a dilda
- Soupravy pro sprchování/klystýr
- Anální hračky, korálky a špunty
- Zařízení na penis a míč, kroužky na penis, a rukávy na penis
- Gagy a šňůry
- Spodní prádlo a pánské oblečení
- Mazadla, masážní oleje, kondomy a tělové barvy jsou také nevratné.
Škody a problémy
Zkontrolujte prosím svou objednávku po obdržení a zda je položka vadná, damaged or you received the wrong item, Okamžitě nás prosím kontaktujte, abychom mohli problém posoudit a napravit. If there are any return issues, s anytime at [email protected].
Náhrady
For returns, the shipping costs for both sending and returning will be borne by the buyer, totaling 35% of the order amount.
We will notify you when we have received and inspected your return and advise you if the refund has been approved. V případě schválení, the system will automatically refund you according to your original payment method. Mějte prosím na paměti, že může také nějakou dobu trvat, než vaše banka nebo společnost, která vydala kreditní kartu, zpracuje a zaúčtuje vrácení peněz.
*Nezasíláme do islámských zemí, jako Afghánistán, Pákistán, Jordánsko, Libye, Kosovo, Irák, Barma atd..