Ilmainen toimitus jokaiseen tilaukseen
Jokainen tilaus toimitetaan ilmaiseksi, ilman vähimmäiskulutusta. Pidämme varastoa Yhdysvalloissa, Kanada, Australia, Yhdistynyt kuningaskunta, Eurooppa ja Brasilia, ja UPS lähettää jokaisen tilauksen osoitettasi lähimmästä varastosta, FedEx tai nopein maatasi palveleva operaattori.
Huomaamaton pakkaus
Jokainen tilaus lähetetään tavallisena, merkitsemätön pakkaus, jossa ei ole merkintää mitä sisällä on. Täydelliset tiedot pakettisi pakkaamisesta ja merkitsemisestä löytyvät meiltä huomaamaton pakkaussivu.
Minne lähetämme
Toimitamme yli 200 maahan ja alueelle, Yhdysvaltoihin omistetun varaston kattavuuden, Kanada, Yhdistynyt kuningaskunta, Eurooppa, Australia, Meksiko ja Brasilia. Pieni määrä kohteita jää kuljetusyhtiöidemme ulkopuolelle’ kattavuus. Jos osoitteesi on yksi niistä, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse ennen tilauksesi käsittelyä ja hyvitämme täyden hyvityksen, jos emme pysty toimittamaan.
Käsittelyaika
Tilaukset pakataan ja toimitetaan kuljettajalle sisällä 2-5 arkipäivää. Käsittelyaika on erillinen alla luetelluista toimitusarvioista.
Arvioidut toimitusajat
Toimitusaika riippuu siitä, mikä varasto palvelee maatasi. Alla olevat arviot ovat operaattorin siirtoaikoja, eivätkä ne sisällä 2–5 arkipäivän käsittelyaikaamme.
| Varasto | Kohde | Kuljetusaika |
|---|---|---|
| Ontario & Kauppa, Kalifornia | Yhdysvallat | 7-14 arkipäivää |
| Richmond, Brittiläinen Kolumbia | Kanada | 8-15 arkipäivää |
| Sydney | Australia | 8-15 arkipäivää |
| Luton, Bedfordshire | Iso-Britannia | 8-16 arkipäivää |
| Euroopan varastot (Tšekin tasavalta & Belgia) |
Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Tšekin tasavalta, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Alankomaat, Norja, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi | 8-22 arkipäivää |
| Ontario & Kauppa, Kalifornia | Meksiko | 10-20 arkipäivää |
| São Paulo | Brasilia | 10-20 arkipäivää |
Siirtoajat ovat operaattorin arvioita. Tullin tarkastukset, yleiset vapaapäivät ja ankarat säät voivat pidentää niitä.
Tullit ja tuontiverot
Kassalla hinnat eivät sisällä tulleja, tuontiverot tai paikallisten viranomaisten perimät käsittelymaksut. Kun tilauksesi saapuu maahan, olet vastuussa kaikista ennen julkaisua sovelletuista maksuista. Tekemällä tilauksen, hyväksyt, että sinulle voidaan lähettää yksi tai useampi paketti ja että sinun on maksettava saapumisen yhteydessä maksettavat tuontimaksut.
Tilaukset toimitetaan oman alueesi varastosta, kuten Yhdysvaltojen tilaukset Kaliforniasta tai Euroopan tilaukset Tšekin tasavallasta, eivät yleensä peritä tuontimaksuja.
Tilauksen seuranta
Saat sähköpostiisi seurantanumeron heti, kun tilauksesi lähtee varastoltamme. Joillakin ilmaisilla toimitusreiteillä rahdinkuljettaja ei tarjoa päästä päähän -seurantaa; siinä tapauksessa sähköposti vahvistaa lähetyksen ilman jäljitettävää numeroa.
Yhden tilauksen tuotteet voidaan lähettää erillisissä paketeissa logistisista syistä, vaikka pyydettiin yhdistettyä toimitusta. Jokaista pakettia seurataan erikseen, missä seuranta on saatavilla.
Toimituksen UKK
Kuinka kauan tilaukseni saapuminen kestää?
Lisää 2–5 arkipäivää käsittelyaikaa alueesi siirtoaikaan. Useimmille tilauksille Yhdysvalloissa tämä tarkoittaa yhteensä 9–19 arkipäivää.
Maksanko toimituskulut?
Ei. Toimitus on ilmainen jokaiselle tilaukselle, jokaiseen palvelemiimme kohteeseen, ilman vähimmäiskulutusta.
Onko pakkaus huomaamaton?
Kyllä. Tilaukset saapuvat perille, merkitsemätön pakkaus, jonka ulkopuolella ei ole mitään sisällön tai myymälän tunnistamista. Katso meidän huomaamaton pakkaussivu lisätietoja.
Peritäänkö minulta tullimaksuja?
Se riippuu maasi tuontikynnyksistä. Omalla alueellasi lähetetyistä tilauksista veloitetaan harvoin. Sinun on maksettava saapumisen yhteydessä sovellettavat tullit tai verot, eivätkä ne sisälly kassalla maksamaasi hintaan.
Miksi tilaukseni saapui kahdessa paketissa??
Eri varastoihin varastoidut tuotteet toimitetaan erikseen. Saatat saada yhden seurantanumeron pakettia kohden.
Seurantanumeroni ei päivity. Mitä minun pitäisi tehdä??
Seurannassa voi kestää jopa 5 arkipäivää, ennen kuin se näyttää ensimmäisen skannauksen lähettämisen jälkeen. Jos liikettä ei vieläkään ole sen jälkeen, ota meihin yhteyttä ja anna tilausnumerosi, niin aloitamme kyselyn kuljetusliikkeen kanssa.
Tarvitsee edelleen apua?
Ota yhteyttä tukitiimiimme ja kerro tilausnumerosi, niin otamme sinuun yhteyttä yhden arkipäivän kuluessa.
