Refund Policy
På grunn av den private karakteren til varene vi selger, we are unable to refund or exchange purchased toys and products unless they are defective. Dette er for helsen, sikkerhet og trygghet for våre kunder.
Alle gjenstander som er utformet for å komme i kontakt med kroppsdeler eller væsker kan ikke returneres og ikke videreselges. Når disse varene forlater vårt lager, de vil anses som brukt og kan derfor ikke returneres.
Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:
- Vibratorer og dildoer
- Douche/klystersett
- Anal leker, perler og plugger
- Penis og ball enheter, penisringer, og penisermer
- Gags og snorer
- Undertøy og herreklær
- Smøremidler, massasjeoljer, kondomer og kroppsmaling kan også ikke returneres.
Damages and problems
Please inspect your order upon receipt and if the item is defective, damaged or you received the wrong item, please contact us immediately so we can assess the problem and correct it. If there are any return issues, s anytime at [email protected].
Refunds
For returns, the shipping costs for both sending and returning will be borne by the buyer, totaling 35% of the order amount.
We will notify you when we have received and inspected your return and advise you if the refund has been approved. If approved, the system will automatically refund you according to your original payment method. Please keep in mind that it may also take some time for your bank or credit card company to process and post the refund.
*Vi sender ikke til islamske land, som Afghanistan, Pakistan, Jordan, Libya, Kosovo, Irak, Burma osv..