Asiakastuki
Onnellisuustiimimme on aina valmiina auttamaan.
Vastattu yleisiin ostokyselyihin
Tilaukset ja toimitus
Tarjoamme erilaisia toimitusvaihtoehtoja ja toimitamme useimpiin maihin ilmaiseksi.
Voit aina valita toimitusvaihtoehdon ja tarkistaa sen hinnan ennen tilauksen tekemistä.
Tässä on luettelo:
USA, Australia, Kanada.
Euroopan maissa: Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekin tasavalta, Tanska, Viro, Suomi, Gibraltar, Kreikka, Guernseyssä, Unkari, Islanti, Irlanti, Italia, Jersey, Latvia, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Monaco, Alankomaat, Norja, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Ruotsi Sveitsi, Turkki.
Muut maat maailmassa: Brasilia, Falklandin saaret, Hong Kong, Israel, Japani, Singapore, Intia.
Tietenkin! Pakkaamme kaikki tilaukset tylsiin ruskeisiin laatikoihin tai tavallisiin kirjekuoreihin, joten ainoa henkilö, joka on innostunut toimituksestasi, olet sinä.
Jos olet poissa paketin toimituksen aikana, Postioperaattorisi löytää turvallisen paikan pakettisi säilytykseen. Jos he eivät voi jättää pakettia turvalliseen paikkaan, sitten saat sähköpostin, jossa selitetään seuraavat vaiheet, tai saat kortin postilaatikkoosi. Jos pakettisi toimitetaan paikalliseen jakelutoimistoon, silloin pakettia säilytetään 10 päivää ennen kuin se palautetaan meille. Kun noudat paketin henkilökohtaisesti, muista ottaa mukaan toimitusilmoitus (noutokortti, tarvittaessa, SMS, sähköposti) ja kuvallinen henkilöllisyystodistus, joka on rekisteröity toimitusosoitteeseesi.
Kyllä. Toimituskumppanimme tarjoavat tilausten seurannan vakiona. Saat sähköpostiisi ohjeet tilauksen seurantaan, kun se on lähetetty.
monet! Tarjoamme kaikille verkko-ostajille sopivan maksutavan.
Voit maksaa pankki- tai luottokortilla – hyväksymme Visan, MasterCard ja American Express!
Voit maksaa myös Apple Paylla, PayPal ja Google Pay, tai jaa maksusi kustannukset Klarnan kanssa, PayPal Pay Later tai Clearpay
Jos sinun on vaihdettava esine
Palautukset ja vaihdot
Myymiemme tuotteiden yksityisen luonteen vuoksi, emme voi palauttaa tai vaihtaa ostettuja leluja ja tuotteita, elleivät ne ole viallisia. Tämä on terveydelle, asiakkaidemme turvallisuus ja mielenrauha.
Kaikki esineet, jotka on suunniteltu joutumaan kosketuksiin ruumiinosan tai nesteen kanssa, eivät ole palautuskelvollisia eikä niitä voi myydä uudelleen. Kun nämä tuotteet lähtevät varastoltamme, ne katsotaan käytetyiksi, eikä niitä siksi voi palauttaa.
Tähän sisältyy:, mutta ei rajoitu seuraaviin::
Vibraattorit ja dildot
Suihku-/peräruiskepakkaukset
Anaali lelut, Helmet ja tulpat
Penis ja pallolaitteet, Peniksen renkaat, ja peniksen hihat
Gagit ja johdot
Alusvaatteet ja miesten vaatteet
Voiteluaineet, hierontaöljyt, Kondomeja ja vartalomaalia ei myöskään voi palauttaa.
Useimmissa tapauksissa, tilauksesi käsitellään ja lähetetään samana päivänä, niin saat sen nopeasti. Siksi, tilauksia ei voi peruuttaa sen jälkeen, kun ne on lähetetty.
Kun tilaus on käsitelty ja lähetetty, emme voi tehdä muutoksia osoitteeseen. Useimmissa tapauksissa, jos tilausta ei voida toimittaa väärän osoitteen vuoksi, rahdinkuljettaja palauttaa paketin meille. Kaikki palautetut tilaukset hyvitetään, eikä niitä voi palauttaa.
Valitettavasti, emme voi peruuttaa tilaustasi sen jälkeen, kun se on käsitelty. Jos et halua saada tilaustasi uudelleen, suosittelemme merkitsemään pakkauksen “Palaa lähettäjälle” ja hylätä tilauksen toimituksen yhteydessä. Voit myös tuoda avaamattoman pakkauksen takaisin rahdinkuljettajalle ja ilmoittaa hänelle, että kieltäydyt vastaanottamasta lähetystä. Kun lähetyslaatikko on avattu, Kaikki tilaukset katsotaan käytetyiksi, eikä niitä hyväksytä palautettavaksi varastossamme. Varmista, että lähetyslaatikko on sinetöity.