Spedizione gratuita su ogni ordine
Ogni ordine viene spedito gratuitamente, senza spesa minima. Deteniamo azioni negli Stati Uniti, Canada, Australia, il Regno Unito, Europa e Brasile, e ogni ordine viene spedito dal magazzino più vicino al tuo indirizzo tramite UPS, FedEx o il corriere più veloce che serve il tuo Paese.
Discreet Packaging
Every order is sent in plain, confezione non contrassegnata senza indicazione di cosa c'è dentro. I dettagli completi su come imballiamo ed etichettiamo il tuo pacco sono sul nostro pagina di confezione discreta.
Dove spediamo
Spediamo in più di 200 paesi e regioni, con copertura magazzino dedicata per gli Stati Uniti, Canada, il Regno Unito, Europe, Australia, Messico e Brasile. Un piccolo numero di destinazioni non rientrano nei nostri vettori’ copertura. Se il tuo indirizzo è uno di questi, ti contatteremo via e-mail prima di elaborare il tuo ordine ed emetteremo un rimborso completo se non possiamo consegnare.
Tempo di elaborazione
Gli ordini vengono imballati e consegnati al corriere all'interno 2–5 giorni lavorativi. Il tempo di elaborazione è separato dalle stime di consegna elencate di seguito.
Tempi di consegna stimati
I tempi di consegna dipendono da quale magazzino serve il tuo paese. Le stime riportate di seguito rappresentano i tempi di transito del corriere e non includono il nostro periodo di elaborazione di 2-5 giorni lavorativi.
| Magazzino | Destinazione | Tempo di transito |
|---|---|---|
| Ontario & Commercio, California | stati Uniti | 7-14 giorni lavorativi |
| Richmond, Columbia Britannica | Canada | 8-15 giorni lavorativi |
| Sydney | Australia | 8-15 giorni lavorativi |
| Luton, Bedfordshire | Regno Unito | 8-16 giorni lavorativi |
| Magazzini europei (Repubblica Ceca & Belgio) |
Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera | 8-22 giorni lavorativi |
| Ontario & Commercio, California | Messico | 10-20 giorni lavorativi |
| San Paolo | Brasile | 10-20 giorni lavorativi |
I tempi di transito sono stime del corriere. Ispezioni doganali, i giorni festivi e le condizioni meteorologiche avverse possono prolungarli.
Dazi doganali e tasse di importazione
I prezzi alla cassa non includono i dazi doganali, tasse di importazione o spese di gestione addebitate dalle autorità locali. Quando il tuo ordine arriva nel tuo paese, sei responsabile di eventuali addebiti applicati prima del rilascio. Effettuando un ordine, accetti che ti possano essere inviati uno o più pacchi e che eventuali spese di importazione dovute all'arrivo siano a tuo carico.
Ordini spediti da un magazzino all'interno della tua regione, come gli ordini statunitensi dalla California o gli ordini europei dalla Repubblica Ceca, normalmente non sono soggetti a tasse di importazione.
Monitoraggio degli ordini
Riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento non appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino. Su alcune rotte di spedizione gratuite il corriere non fornisce il monitoraggio end-to-end; in tal caso l'e-mail confermerà la spedizione senza numero tracciabile.
Gli articoli di un unico ordine potranno essere spediti in pacchi separati per ragioni logistiche, anche quando è stata richiesta la spedizione combinata. Ogni pacco viene tracciato separatamente laddove è disponibile il tracciamento.
Domande frequenti sulla spedizione
Quanto tempo impiegherà il mio ordine ad arrivare??
Aggiungi 2-5 giorni lavorativi di elaborazione al tempo di transito per la tua regione. Per la maggior parte degli ordini negli Stati Uniti ciò significa 9-19 giorni lavorativi in totale.
Pago la spedizione??
NO. La spedizione è gratuita per ogni ordine, per ogni destinazione che serviamo, senza spesa minima.
La confezione è discreta?
SÌ. Gli ordini arrivano in chiaro, confezione non contrassegnata con nulla all'esterno che identifichi il contenuto o il negozio. See our pagina di confezione discreta for details.
Mi verranno addebitate le spese doganali??
Dipende dalle soglie di importazione del tuo Paese. Gli ordini spediti nella tua regione raramente comportano costi. Eventuali dazi o tasse applicati all'arrivo sono a tuo carico e non sono inclusi nel prezzo pagato al momento del pagamento.
Perché il mio ordine è arrivato in due pacchi?
Gli articoli stoccati in magazzini diversi vengono spediti separatamente. Potresti ricevere un numero di tracciabilità per pacco.
Il mio numero di tracciamento non si aggiorna. Cosa dovrei fare?
Il monitoraggio può richiedere fino a 5 giorni lavorativi per mostrare la prima scansione dopo la spedizione. Se dopo non c'è ancora movimento, contattaci con il tuo numero d'ordine e apriremo una richiesta con il corriere.
Ho ancora bisogno di aiuto?
Contatta il nostro team di supporto con il numero dell'ordine e ti risponderemo entro un giorno lavorativo.