Refund Policy
Dėl mūsų parduodamų daiktų privataus pobūdžio, we are unable to refund or exchange purchased toys and products unless they are defective. Tai skirta sveikatai, Mūsų klientų saugumas ir ramybė.
Bet kokie daiktai, skirti liečiant bet kurią kūno dalį ar skystį. Kai šie daiktai palieka mūsų sandėlį, Jie bus laikomi naudojamais, todėl jų negalima grąžinti.
Tai apima, bet neapsiriboja:
- Vibratoriai ir dildos
- Ducho/klizmos rinkiniai
- Analiniai žaislai, karoliukai ir kištukai
- Varpos ir rutuliniai prietaisai, Varpos žiedai, ir varpos rankovės
- Gagos ir virvelės
- Apatiniai drabužiai ir vyrų drabužiai
- Tepalai, Masažo aliejai, Prezervatyvai ir kūno dažai taip pat negrąžinami.
Damages and problems
Please inspect your order upon receipt and if the item is defective, damaged or you received the wrong item, please contact us immediately so we can assess the problem and correct it. If there are any return issues, s anytime at [email protected].
Refunds
For returns, the shipping costs for both sending and returning will be borne by the buyer, totaling 35% of the order amount.
We will notify you when we have received and inspected your return and advise you if the refund has been approved. If approved, the system will automatically refund you according to your original payment method. Please keep in mind that it may also take some time for your bank or credit card company to process and post the refund.
*We don’t ship to Islamic countries, like Afghanistan, Pakistanas, Jordanija, Libija, Kosovo, Irakas, Burma etc..