Помощь клиентам
Наша команда счастья всегда здесь, чтобы помочь.
Ответы на общие запросы покупки ответили
Заказы и доставка
Мы предлагаем различные варианты доставки и большинство стран, которые мы доставляем бесплатно.
Вы всегда можете выбрать вариант доставки и проверить его стоимость перед выполнением вашего заказа.
Вот список:
США, Австралия, Канада.
Европейские страны: Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чешская Республика, Дания, Эстония, Финляндия, Гибралтар, Греция, Гернси, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Джерси, Латвия, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Швеция Швейцария, Турция.
Другие страны мира: Бразилия, Фолклендские острова, Гонконг, Израиль, Япония, Сингапур, Индия.
Конечно! Мы упаковываем все заказы в скучные коричневые ящики или простые конверты, Итак, единственный человек, который взволнован вашей доставкой, это вы.
Если вас нет, пока ваша посылка доставляется, Ваш почтовый перевозчик найдет безопасное место для хранения вашей посылки. Если они не могут оставить посылку в безопасном месте, Затем вы получите электронное письмо с объяснением следующих шагов, или вы получите карту через свой почтовый ящик. Если ваш пакет доставлен в местный офис доставки, Затем посылка будет проведена в течение 10 дней, прежде чем он будет возвращен нам. Когда вы поднимаете свою посылку лично, Пожалуйста, не забудьте принести уведомление о доставке (открытка, Если применимо, SMS, электронная почта) и некоторые идентификаторы фото, зарегистрированные по вашему адресу доставки.
Да. Наши партнеры по доставке предлагают отслеживание заказа. Вы получите информацию по электронной почте о том, как отслеживать ваш заказ, как только он будет отправлен.
Много! Мы предлагаем способ оплаты, подходящий для всех онлайн -покупателей.
Вы можете заплатить дебетовой или кредитной картой – Мы принимаем визу, Mastercard и American Express!
Вы также можете заплатить Apple Pay, PayPal и Google Pay, или разделить стоимость вашего платежа с Klarna, PayPal Pay позже или ClearPay
Если вам нужно поменять предмет
Возврат и обмен
Из -за личного характера продаваемых предметов, которые мы продаем, Мы не можем вернуть или обмениваться купленными игрушками и продуктами, если они не являются дефектными. Это для здоровья, Безопасность и душевное спокойствие наших клиентов.
Любые предметы, предназначенные для контакта с любой частью тела или жидко. Как только эти предметы покинут наш склад, они будут считаться использованными и поэтому не могут быть возвращены.
Это включает в себя, но не ограничивается:
Вибраторы и фаллоимитаторы
Наборы Douche/Enema
Анальные игрушки, Бусы и заглушки
Пенис и шариковые устройства, пенис кольца, и пенис рукава
Приколы и шнуры
Нижнее белье и мужская одежда
Смазочные материалы, массаж масла, презервативы и краска для тела также невозможны.
В большинстве случаев, Ваш заказ будет обработан и отправлен в тот же день, так что вы можете получить его быстро. Поэтому, Заказы не могут быть отменены после их отправки.
Как только заказ был обработан и отправлен, Мы не сможем внести какие -либо изменения в адрес. В большинстве случаев, Если заказ не может быть доставлен из -за неправильного адреса, Пакет будет возвращен нам перевозчиком. Все возвращенные заказы будут возвращены и не могут быть возвращены.
К сожалению, Мы не сможем отменить ваш заказ после его обработки. Если вы не хотите снова получать свой заказ, Мы рекомендуем вам отметить пакет “Вернуться к отправителю” и отказать в заказе при доставке. Вы также можете вернуть неоткрытую посылку обратном перевозчикам и сообщить им о вашем отказе принять отгрузку. После открытия доставки коробки, Все заказы будут считаться использованными и не будут приняты для возвращения на нашем складе. Пожалуйста, убедитесь, что транспортная коробка остается запечатанной.