Politique de remboursement
En raison du caractère privé des articles que nous vendons, nous ne sommes pas en mesure de rembourser ou d'échanger les jouets et produits achetés à moins qu'ils ne soient défectueux. C'est pour la santé, sécurité et tranquillité d'esprit de nos clients.
Tous les articles conçus pour entrer en contact avec une partie du corps ou un liquide ne sont ni retournables ni revendables.. Une fois que ces articles quittent notre entrepôt, ils seront considérés comme utilisés et ne pourront donc pas être retournés.
Ceci comprend, mais ne se limite pas à:
- Vibrateurs et godes
- Kits douche/lavement
- Jouets anaux, perles et bouchons
- Appareils à pénis et à billes, anneaux de pénis, et manchons de pénis
- Bâillons et cordons
- Sous-vêtements et vêtements pour hommes
- Lubrifiants, huiles de massage, les préservatifs et la peinture corporelle ne sont pas non plus retournables.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et si l'article est défectueux, endommagé ou vous avez reçu le mauvais article, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger. S'il y a des problèmes de retour, s à tout moment à [email protected].
Restitutions
For returns, the shipping costs for both sending and returning will be borne by the buyer, totaling 35% of the order amount.
Nous vous informerons lorsque nous aurons reçu et inspecté votre retour et vous informerons si le remboursement a été approuvé.. Si approuvé, le système vous remboursera automatiquement selon votre mode de paiement initial. Veuillez garder à l'esprit que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps..
*Nous ne livrons pas vers les pays islamiques, comme l'Afghanistan, Pakistan, Jordan, Libye, Kosovo, Irak, Birmanie, etc..