Refund Policy
Поради приватниот карактер на артиклите што ги продаваме, we are unable to refund or exchange purchased toys and products unless they are defective. Ова е за здравјето, безбедност и мир на нашите клиенти.
Сите предмети дизајнирани да дојдат во контакт со кој било дел од телото или течност не се враќаат и не се продаваат повторно. Откако овие предмети ќе го напуштат нашиот магацин, тие ќе се сметаат за искористени и затоа не можат да се вратат.
Ова вклучува, но не е ограничена на:
- Вибратори и дилдо
- Сетови за туш/клизма
- Анални играчки, мониста и приклучоци
- Уреди за пенис и топка, прстени на пенисот, и ракавите на пенисот
- Замолчени и жици
- Долна облека и машка облека
- Лубриканти, масла за масажа, Кондомите и бојата за телото исто така не се враќаат.
Damages and problems
Please inspect your order upon receipt and if the item is defective, damaged or you received the wrong item, please contact us immediately so we can assess the problem and correct it. If there are any return issues, s anytime at [email protected].
Refunds
For returns, the shipping costs for both sending and returning will be borne by the buyer, totaling 35% of the order amount.
We will notify you when we have received and inspected your return and advise you if the refund has been approved. If approved, the system will automatically refund you according to your original payment method. Please keep in mind that it may also take some time for your bank or credit card company to process and post the refund.
*We don’t ship to Islamic countries, како Авганистан, Пакистан, Јордан, Либија, Косово, Ирак, Бурма итн..