Помоћ за кориснике
Наш тим среће је увек овде да помогне.
Одговори о уобичајеним купопродајним упитима
Наређења и отпрема
Нудимо разне опције испоруке и већину земаља које испоручујемо бесплатно.
Увек можете да изаберете опцију испоруке и проверите његову цену пре завршетка наруџбе.
Ево листе:
САД, Аустралија, Канада.
Европске земље: Аустрија, Белгија, Бугарска, Хрватска, Кипар, Чешка Република, Данска, Естонија, Финска, Гибралтар, Грчка, Гуернсеи, Мађарска, Исланд, Ирска, Италија, Дрес, Летонија, Лихтенштајн, Луксембург, Малта, Монацо, Холандија, Норвешка, Пољска, Португалија, Румунија, Словачка, Словенија, Шведска Швајцарска, Ћурка.
Остале земље у свету: Бразил, Фалкландска острва, Хонг Конг, Израел, Јапан, Сингапур, Индија.
Наравно! Скупљамо све поруџбине у досадним смеђим кутијама или обичних ковертима, Дакле, једина особа која је узбуђена због испоруке је ви.
Ако нисте далеко док се ваш пакет испоручује, Ваш носач поште ће пронаћи сигурно место за чување вашег пакета. Ако не могу да напусте пакет на сигурном месту, Тада ћете добити е-пошту која објашњава следеће кораке, или ћете добити картицу путем поштанског сандучета. Ако је ваш пакет достављен локалној канцеларији за доставу, Тада ће пакет бити одржан 10 дана пре него што нам се врати. Када лично покупите свој пакет, Не заборавите да донесете обавештење о испоруци (карташка карта, Ако је применљиво, СМС, емаил) и неки ИД фотографије регистрован на вашој адреси за доставу.
Да. Наши партнери за испоруку нуде праћење наруџбе као стандард. Добићете информације путем е-маила о томе како да пратите своју наруџбу након што је отпремљен.
Многи! Нудимо начин плаћања погодан за све интернетске купце.
Можете да платите задужење или кредитну картицу – Прихватамо визу, Мастерцард и Америцан Екпресс!
Такође можете да платите Аппле платите, Паипал и Гоогле плати, или поделите трошкове плаћања са Кларна, ПаиПал плаћа касније или ЦлеарПаи
Ако требате заменити ставку
Повратак и размена
Због приватне природе предмета које продајемо, Не можемо да вратимо или размењујемо купљене играчке и производе, осим ако нису неисправне. Ово је за здравље, Сигурност и мир ума наших купаца.
Било који предмет дизајниран да стигну у контакт са било којим делом тела или течношћу не враћају се и не-презензиви. Једном када ови предмети напусте наше складиште, они ће се сматрати коришћеним и зато се не могу вратити.
Ово укључује, али није ограничено на:
Вибратори и дилдос
Доуцхе / Енеми комплети
Аналне играчке, перлице и утикачи
Пенис и уређаји са лоптом, пенис прстенови, и пенис рукави
Гагс и каблови
Доње рубље и мушку одећу
Мазива, Масажна уља, Кондоми и боја тела такође су неповратни.
У већини случајева, Ваша наруџба ће бити обрађена и испоручена истог дана, Тако да га можете брзо примити. Стога, Налози се не могу отказати након што су поднели.
Једном када је наруџба обрађена и испоручена, Нећемо моћи да променимо никакве промене на адресу. У већини случајева, Ако се налог не може испоручити због погрешне адресе, Пакет ће нам бити враћен превозник. Све враћене наруџбе биће враћене и не могу се вратити.
Нажалост, Нећемо моћи да откажемо вашу поруџбину након што је прерађен. Ако не желите поново да примите наруџбу, Препоручујемо да означите пакет “Повратак на пошиљалац” и одбити наређење по испоруци. Такође можете вратити неотворени пакет превозника и обавестите их о одбијању да бисте прихватили пошиљку. Једном када се отвори кутија за отпрему, Све наруџбе ће се разматрати коришћени и неће бити прихваћени за повратак у наше складиште. Молимо вас да осигурате да кутија за отпрему остане запечаћена.